Design og psykologiArgh.

En bok om følelser i designmetodisk arbeid

«Faen», «huff», «å, nei», «argh» er det ikke bra når brukeren din sier. Da har tjenesten din trigget en negativ følelse.

Det har potensielt store konsekvenser for om brukeren ønsker å bruke tjenesten din i det hele tatt.

Vi har skrevet om hvordan dette henger sammen, og vi gir deg noen verktøy for å forstå det bedre. Etter å ha lest boken vil du ha en forståelse for følelser som gjør at du kan designe enda bedre tjenester, produkter og løsninger.

I tillegg har vi laget en podkast med fem små episoder (15–20 min.) hvor vi går gjennom alle hovedtemaene.

Forfatterne

Lars Hæhre

Lars er utdannet klinisk psykolog, og er en ivrig foredragsholder og foreleser. Han står bak teamkartleggingsverktøyet Tilt.

Lars er aktiv på LinkedIn (anbefales!) →